Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-04

Herzlich willkommen bei Elastikhaar (elastikhaar.shop). Uns ist es wichtig, dass du dich bei uns wohl und sicher fühlst. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir dir in einfacher Sprache, welche Daten wir erheben, wenn du in unserem Online-Shop einkaufst, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Elastikhaar
Unser Team arbeitet in Deutschland.
Kontakt für alle Fragen zum Datenschutz und zu deiner Bestellung ausschließlich per E-Mail an: support@elastikhaar.shop

Wenn du uns per E-Mail schreibst, verwenden wir deine Nachricht und deine E-Mail-Adresse nur, um dir zu antworten und dein Anliegen zu bearbeiten.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn du bei uns bestellst, brauchen wir bestimmte Angaben, um deinen Kauf abzuwickeln:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Liefer- und ggf. abweichende Rechnungsanschrift
• Bestell- und Zahlungsinformationen
• Nachrichten, die du uns per E-Mail sendest

Außerdem werden beim Besuch unseres Shops automatisch technische Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil bereitzustellen.

3. Wofür nutzen wir deine Daten?

• Zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Zahlung und zum Versand
• Zur Kundenbetreuung per E-Mail
• Zur technischen Bereitstellung und Sicherheit unseres Shops
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie gesetzliche Verpflichtungen.

4. Bestellung, Zahlung und Versand

Zur Abwicklung deiner Bestellung geben wir die dafür nötigen Daten an Zahlungs- und Versanddienstleister weiter. Diese erhalten nur die Informationen, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen, z. B. Zahlungsstatus für die Zahlungsabwicklung und Name und Adresse für die Zustellung. Eine weitergehende Weitergabe oder ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.

5. Cookies

Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Speichertechniken, damit der Warenkorb, die Kasse und die Anmeldung funktionieren und deine Auswahl gespeichert bleibt. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit verwalten oder löschen. Ohne notwendige Cookies kann unser Shop nur eingeschränkt funktionieren.

6. Wie lange speichern wir deine Daten?

Bestelldaten speichern wir so lange, wie es für die Vertragsabwicklung und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nachrichten per E-Mail bewahren wir auf, solange es zur Klärung deines Anliegens nötig ist. Technische Protokolldaten werden nur kurzzeitig gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.

7. Wie schützen wir deine Daten?

Wir verwenden eine verschlüsselte Verbindung (SSL bzw. TLS), um deine Daten bei der Übertragung zu schützen. Außerdem beschränken wir den Zugriff auf deine Daten auf die Personen in unserem Team, die ihn für die Bearbeitung deiner Bestellung benötigen.

8. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte in Bezug auf deine bei uns gespeicherten Daten:

• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wende dich zur Ausübung deiner Rechte einfach per E-Mail an support@elastikhaar.shop. Wir antworten dir so schnell wie möglich. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln oder sich gesetzliche Vorgaben ändern, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite.

Vielen Dank für dein Vertrauen – dein Elastikhaar-Team